Política de privacidad
Pedimos pocos datos y solo para poder preparar y entregar tu pedido. Acá te contamos cuáles son, qué hacemos con ellos y cómo podés pedirnos que los veamos, corrijamos o borremos.
Última actualización: 14 de octubre de 2026
01Quién es el responsable
02Qué datos guardamos
Cuando tocás “Enviar pedido por WhatsApp”, la tienda guarda el pedido aunque después no mandes el mensaje.
- Nombre
- El que escribas en el formulario.
- Ciudad y código postal
- Para saber a dónde entregar o cotizar el envío.
- Tu pedido
- Productos, cantidades, total, forma de entrega y forma de pago elegidas.
- Huella de la conexión
- No guardamos tu dirección IP: guardamos un código derivado de ella (un hash), que no la muestra y solo sirve para limitar la cantidad de pedidos por hora y frenar abusos.
No te pedimos teléfono, email ni dirección exacta en la tienda. Tu número de WhatsApp lo ve El Herrero recién cuando nos escribís.
03Para qué los usamos
- Gestionar tu pedido: confirmarlo, coordinar la entrega y el pago.
- Evitar pedidos automáticos o repetidos que perjudiquen el funcionamiento de la tienda.
No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
04Con quién se comparten
Para que la tienda funcione intervienen estos proveedores:
- Supabase: base de datos donde se guardan los pedidos.
- Cloudflare: aloja el sitio, entrega las fotos y verifica que quien envía el pedido no sea un robot (Turnstile).
- WhatsApp (Meta): cuando tocás “Abrir WhatsApp” y mandás el mensaje, la conversación pasa por WhatsApp y queda sujeta a sus propias condiciones.
- Google Fonts: las tipografías del sitio se descargan de Google, que recibe la dirección IP del dispositivo con que navegás.
Estos proveedores tienen servidores fuera de la Argentina, por lo que tus datos pueden almacenarse o procesarse en otros países. Fuera de eso, no compartimos tus datos con terceros, salvo que una autoridad competente nos lo exija.
05Cuánto tiempo los conservamos
Guardamos los pedidos mientras hagan falta para entregarte lo que compraste, atender reclamos y cumplir obligaciones contables e impositivas. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos.
06Tus derechos
Podés pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre vos, rectificarlos si son incorrectos o suprimirlos. Escribinos a elherrerocordoba@gmail.com o por WhatsApp indicando tu nombre y el número de pedido, así podemos encontrarlo.
El acceso es gratuito a intervalos no menores a seis meses, salvo que acredites un interés legítimo. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos, y los de rectificación o supresión dentro de los cinco días hábiles.
07Organismo de control
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.